Términos de Uso
Revise los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y la adquisición de nuestros equipos y servicios en Ecuador.
Última Actualización: 9 de Octubre de 2025
Por favor, lea estos Términos de Uso ("Términos") cuidadosamente antes de utilizar el sitio web en coffeesolutions.ec (el "Sitio") operado por Coffee Solutions ("nosotros", "nuestra empresa").
Su acceso y uso del Sitio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrá acceder al Sitio.
Uso del Sitio
Uso Permitido
Le otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio estrictamente de acuerdo con estos Términos.
Uso Prohibido
Usted se compromete a no utilizar el Sitio:
- De ninguna manera que viole cualquier ley o regulación aplicable en Ecuador.
- Para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por nuestra empresa, un empleado, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.
- Para participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio por parte de cualquier persona.
- Para intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio, el servidor en el que se almacena, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio.
- Para atacar el Sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
- Para intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio.
Propiedad Intelectual
El Sitio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Coffee Solutions y sus licenciantes. El Sitio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de Ecuador y países extranjeros.
Nuestras marcas comerciales y la imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Contenido del Usuario
Usted puede enviar comentarios, sugerencias, ideas, gráficos, imágenes u otros materiales ("Contenido del Usuario") al Sitio. Al enviar Contenido del Usuario, usted nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario en cualquier medio.
Usted declara y garantiza que:
- Usted es el propietario del Contenido del Usuario o tiene el derecho de usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos.
- El Contenido del Usuario no infringe, malversa o viola los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos legales de un tercero.
- El Contenido del Usuario no contiene material falso, intencionalmente engañoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, acosador, amenazante, abusivo, odioso o inflamatorio.
Productos y Servicios
Todos los productos y servicios ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas de venta en Ecuador. Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible las características, especificaciones y detalles de los productos disponibles. Sin embargo, las imágenes de los productos en el Sitio son solo para fines ilustrativos.
Pedidos y Compras
Cuando realiza un pedido o solicita una cotización a través del Sitio, podemos acusar recibo de su solicitud por correo electrónico. Este acuse de recibo no constituye la aceptación final de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier razón.
Los pagos por productos y servicios deben realizarse de acuerdo con los términos de pago acordados en el momento de la compra o cotización. Al proporcionarnos su información de pago, usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar cualquier método de pago utilizado en relación con cualquier compra.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta además que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la dependencia de dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.
Garantías y Limitación de Responsabilidad
Exclusión de Garantías
El Sitio y todo el contenido, productos y servicios proporcionados a través del Sitio se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto al funcionamiento del Sitio o la información, contenido, materiales, productos o servicios incluidos o puestos a su disposición a través del Sitio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable en Ecuador, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Limitación de Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes, socios, proveedores o afiliados, por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida, entre otras, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el Sitio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en el Sitio; (iii) cualquier contenido obtenido del Sitio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, independientemente de si hemos sido informados o no de la posibilidad de tales daños.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluidos nuestros empleados, agentes y socios, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados y gastos, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su uso del Sitio, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de otro.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa o reclamo que surja de estos Términos o esté relacionado con ellos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Quito, Ecuador. Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.
Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos. Se recomienda que revise estos Términos periódicamente para detectar cualquier cambio.
Divisibilidad
Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.
Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo anterior que podamos haber tenido entre nosotros con respecto al Sitio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: hola@coffeesolutions.ec
- Por teléfono: +593 98 346 3087